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      1. 關于我們


        青島盛通機械科技有限公司是一家集科研、生產、銷售為一體高新技術企業。公司位于美麗的青島西海岸,中國優秀旅游城市—膠南, 204國道和同三高速公路貫穿南北,濟青高速南線貫穿東西,東臨青島前灣港,背靠青島國際機場,交通十分便利。

        公司技術力量雄厚,具備完善的技術開發體系和較強的創新能力, 對制造過程、工藝有著嚴格的管理理念和制度。公司管理科學規范,是國內數控機械企業基礎管理規范達標企業,在國內同行業通過了ISO9001:2000國際質量體系認證。
        公司主要生產數控沖床、自動沖床、數控送料機、轉塔沖床、數控沖床設備、全自動數控沖床、數控轉塔沖床、數控沖孔機、多工位數控沖床、青島數控沖床、廣告LED燈專用數控沖床、太陽能數控沖床、風機專用數控沖床等幾十款數控沖孔設備。針對不同客戶要求同時適應市場需要,公司自主開發,不斷完善產品種類,滿足了廣大中小型企業的產品加工要求,提高了生產效率,受到用戶好評。公司擁有健全的銷售及售后服務體系,在國內各省市設立了多個銷售辦事機構,為客戶提供便捷、周到的服務。

        售 后 服 務 體 系
        (一)鄭重的承諾、嚴格的制度(詳見ISO9001質保體系中關于售后服務的規定)。
        1.我公司是機床工具行業通過ISO9001質量體系認證的企業,以設備投運時間為準,壹年以內,實行包修,我公司全國設立18處辦事處,如果機器出現故障,維修服務人員保證在24小時內到達客戶廠區。
        2.維修服務人員到用戶進行服務,必須對完成的維修任務、解決問題的方法做出詳細的記錄,并由用戶將意見反饋到本單位,對服務人員的工作質量實行嚴格的控制和考核。
        (二)專職的服務隊伍保證服務網絡的可操作性。
        1.對用戶的培訓
        (1)用戶派操作人員到我公司、或由我公司售后人員隨貨跟車到需方廠區進行操作、保養、維護等方面的培訓。
        (2)機床到用戶現場后,我公司安排專職人員到用戶進行安裝調試,并對設備操作人員進行培訓,直到能獨立操作機床。
        2.專職的售后服務隊伍,隸屬于銷售部門,可對用戶提出的服務要求做出及時響應。
        3.為了更及時的做好服務工作,公司服務隊伍和常用配件進行劃片分區管理。
        4.多條24小時開通的技術服務熱線,保證用戶使用的方便性與及時性。




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